Política de entrega

Todos os produtos da Loja da Prof Maristela são digitais. Após a confirmação do pagamento, o(s) arquivo(s) adquirido(s) será(ão) enviado(s) automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Como funciona a entrega:

  • O envio é feito de forma automática, logo após a aprovação do pagamento.
  • O cliente receberá um e-mail com o link para download do(s) material(is).
  • Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique também a caixa de spam/lixo eletrônico.
  • O acesso ao arquivo é imediato após o pagamento, não havendo envio físico de nenhum produto.

Dúvidas ou problemas:
Se você não receber o e-mail em até 1 hora após a confirmação do pagamento, entre em contato pelo nosso canal de atendimento informando o número do pedido.